Foire aux questions

Question

Pourquoi le code à barres se transforme-t-il en grosse boîte grise?

Réponse

Le code à barres devient une boîte grise unie lorsque le requérant dépasse la quantité de données qu'il peut contenir. Si cela se produit, le requérant ou la requérante doit continuer de remplir le formulaire et présenter sa demande. Le personnel de Passeport Canada saisira les renseignements manuellement.

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